常见问题解答

 

  1、我家有三台风机盘管,客厅、主卧和次卧,一个App用户能同时进行管理吗?

春泉小哥:可以的,亲,您只需要在App上进行空调注册就可以了,不仅仅3台,更多台都可以哦。

    2、我在不同的小区都有房子,能用同一个手机号注册管理吗?

春泉小哥:可以的,亲,您可以使用同一个手机号注册多个用户信息,实现一个用户名管理多处住宅。

3、一家三口,我们都想用自己的手机号作为App用户进行管理家里的空调,可以实现吗?

春泉小哥:当然可以啦,亲,我们早就为您想到了,您只需要在App的“用户管理”中,添加新用户就可以实现啦。

4、春泉小哥,我家现在还没有WiFI网络,能使用咱们的云温控器吗?

春泉小哥小哥要说声抱歉了,不能使用哦,云温控器通过WiFi进行通讯,没有的话就不能连到春泉云端了,亲,为了您的高品质智能生活,WiFi、云温控器,一个都不能少哦。

    5、我的作息时间比较规律,在办公室时间,下班时间,都非常固定,产品能实现自动开关空调吗?

春泉小哥:可以的,亲,CWK200/201都可以实现的,您只需通过App进行时间段设置,在上班时间自动开,下班时间自动关,我们提供了5个时间段,肯定能满足您的要求的。

6、“云诊断”能诊断什么?感觉这个功能好强大,在其他产品中没有听说过。

春泉小哥:小哥感谢亲对我们产品的关注,通过“云诊断”可以准确锁定设备故障,让您更快更早知道设备的健康状况,比如:异常应用(接错线、漏接线等)、故障预警(定时、存储等故障)等,这可是我们的专利技术哦。

7、春泉小哥,咱们的云温控器对风机盘管品牌和型号有限制吗?

春泉小哥:没有的,亲,云温控器是跨品牌、跨型号的,任何一台共零多绕组的多档速风机盘管都可以使用,变频风机盘管不适用。如遇到什么问题,请拨打我们的服务热线:0371-67597369,春泉小哥随时为您服务。